Ik kocht telkens van die cars/prinsessenrugzakken voor boef en wiebe die ook reuze snel stuk gingen. En Wiebe klaagde dat ze niet lekker zaten. Had hij gelijk in.
Dus kocht ik voor Wiebe deze rugzak via Internet.
Een lekker klein rugzakje, dat goed zit, maar waar wel 1 broodtrommel, 2 bekers en een fruittrommel in passen.
Voor Boef kocht ik niet heel veel later deze. Omdat haar andere ook stuk ging. Iets groter.
Allemaal snel en netjes geleverd. Alleen brak er de eerste dag al iets van de puckrugzak door een onhandige maar voor kinderen logische actie (we gespen ons aan elkaar vast.) Een klein lullig maar essentieel onderdeeltje.
En toen begon het mailen. Na aanvankelijk een optimistisch mailtje te krijgen dat het onderdeel meteen opgestuurd zou worden bleken ze het verkeerde onderdeel te sturen. Daarna bleek dat het onderdeel wat ik zocht niet te verkrijgen was los. Mijn irritatie begon toen dat mailtje eindigde met de woorden: Sorry wij kunnen u niet helpen. En ik terugmailde, met de vraag waar die drie jaar garantie dan op sloeg. In Ieder geval veel heen en weer gemail verder, en nu moet ik de tas retour sturen en krijg ik een andere weer deze kant op. Heel omslachtig want het onderdeel past in een envelope met een postzegel van 44 cent.
Maar goed, alle winkels langs geweest hier in het dorp, maar nergens zo een los onderdeel, dus nu maar toch het hele gebeuren verzendklaar gemaakt en het gaat morgen op de post. De tijdelijke oplossing met een sleutelring, heb ik maar laten zitten.
Nu maar hopen op de goede afloop. Maar over de tassen zelf ben ik nog steeds zeer tevreden.
Edit 23:13. Kreeg net een mail terug dat ze de verzendkosten niet willen vergoeden, dus hou ik het bij de goedkope oplossing, een sleutelring. En een klant zijn ze kwijt. De schade zou onder tear en wear vallen. De volgende vaudetas koop ik mooi ergens anders.